Politika e Privatësisë

Kontrolluesi i të dhënave sipas Rregullores së Përgjithshme të BE-së për Mbrojtjen e Të Dhënave ("GDPR") është TempaDrive, detajet e të cilit janë të listuara më poshtë.

Tabela më poshtë përmbledh çfarë bëjmë me të dhënat personale. Çdo rresht lidhet me seksionin më poshtë që e shpjegon atë plotësisht.

Në varësi të mënyrës se si ndërvepëroni me ne, mund të mbledhim:

• Detajet e kontaktit që na jepni: emri i plotë, emaili, telefoni, adresa postare, handle mesazhesh (WhatsApp, Telegram) nëse zgjidhni t'i ndani ato.
• Informacion automjeti i nevojshëm për të dërguar shërbimin: marka, model, viti i prodhimit, kodi i motorit, VIN (numri i identifikimit të automjetit), skedari origjinal ECU, lexime diagnostikuese.
• Të dhëna porosie dhe transaksioni: zgjedhja e produktit, çmimi, monedha, adresa e faturës, konfirmimi i pagesës (ne nuk i shohim kurrë numrat e plotë të kartës — shihni Seksionin 9).
• Të dhëna llogarie (nëse krijoni një): emaili i hyrjes, hash fjalëkalimi, preferencat e profilit.
• Komunikimet: emaile, paraqitje formulari, mesazhe bisede, thirrje që rënë dakord t'i regjistrojmë.
• Të dhëna teknike të mbledhura automatikisht: adresa IP, vendndodhja e përafërt (niveli i qytetit), lloji i pajisjes dhe shfletuesit, sistemi operativ, URL referuese, faqet e vizituara, vulat kohore.
• Cookies dhe teknologji të ngjashme — shihni Seksionin 6.
• Përmbajtje opsionale që zgjidhni të publikoni: recensione, komente blog, foto të automjetit tuaj.

Ne nuk mbledhim me qëllim të dhëna të kategorisë së veçantë (shëndeti, biometria, opinione politike, etj.). Ju lutemi mos na paraqitni të dhëna të tilla. Nëse e bëni këtë gabimisht, do t'i fshijmë sapo të vetëdijësohemi.

Përdorim të dhëna personale për qëllimet e mëposhtme:

• Ofroj shërbimin që porosisët — bëni tuning të skedarit tuaj ECU, dërgoni kode FSC, aktivizo veçori BMW, dërgoni mallra fizike.
• Komunikoj me ju rreth porosisë suaj, përgjigjuni pyetjeve tuaja dhe ofrojmë mbështetje pas shitjes.
• Lëshoj fatura dhe mbaj librat tanë siç kërkohet nga ligji tatimor lituanez dhe i BE-së.
• Zbuloj dhe parandaloj mashtrimin, keqpërdorimin dhe sulmet kundër sistemeve tona.
• Mato dhe përmirëso cilësinë e faqes sonë, shërbimeve tona dhe marketingut tonë (me pëlqimin tuaj për teknologjitë analitike dhe reklamuese).
• Ju dërgoj buletine ose mesazhe promocionale (vetëm nëse na keni kërkuar, dhe mund të çabonoheni në çdo email).
• Zbatoj urdhrat ligjorë nga gjykatat, autoritetet mbikëqyrëse dhe autoritetet tatimore.

Sipas Nenit 6 të GDPR ne mbështetemi në bazat e mëposhtme ligjore:

• Performanca e një kontrate (Neni 6(1)(b)) — për të dërguar skedarët e tuning, kodet, mallrat dhe shërbimet e lidhura që porosisni.
• Detyrimi ligjor (Neni 6(1)(c)) — për kontabilitet, tatim dhe ruajtje të regjistrimit të mbrojtjes së konsumatorit.
• Interesat legjitim (Neni 6(1)(f)) — për sigurinë e serverit, parandalimin e mashtrimit, analizën bazë që nuk mbështeten në cookies gjurmimi, dhe për të mbrojtur të drejtat tona ligjore. Kemi balancuar interesat tona kundër tuajave; mund të kundërshtoni në çdo kohë (shihni Seksionin 10).
• Pëlqimi (Neni 6(1)(a)) — për cookies analitike, cookies marketingu, replay sesioni, pixels reklamuese dhe buletinë opsionale. Mund ta tërh eq pëlqimin tuaj në çdo kohë pa ndikuar përpunimin e bërë para tërheqjes.

Përdorim cookies dhe teknologji të ngjashme (pixels, ruajtje lokale, identifikues pajisjeje) si për ta bërë faqen të funksionojë ashtu edhe për të kuptuar se si vizitorët e përdorin atë.

Kur vizitoni faqen për herë të parë, ju kërkojmë pëlqimin përmes një baneri cookie. Cookies rreptësisht të nevojshme ekzekutohen pa pëlqim sepse kërkohen që faqja të funksionojë (për shembull, për të mbajtur mend shportën tuaj ose zgjedhjen tuaj të pëlqimit). Të gjitha kategoritë e tjera ekzekutohen vetëm nëse i pranoni ato.

Mund t'i ndryshoni zgjedhjet tuaja në çdo kohë përmes linkut "Preferencat e Cookie" në fund të faqes, dhe shumica e shfletuesve ju lejojnë të fshini cookies manualisht.

Disa nga këto teknologji transferojnë të dhëna jashtë Zonës Ekonomike Evropiane — shihni Seksionin 8 për masat mbrojtëse në të cilat mbështetemi.

Ne kurrë nuk i shesim të dhënat tuaja personale. I ndajmë ato vetëm me ofruesit e shërbimeve që na nevojiten për të drejtuar biznesin, dhe vetëm sa është e nevojshme. Çdo ofrues është i lidhur nga një marrëveshje përpunimi të dhënash sipas Nenit 28 të GDPR.

Kategoritë e marrësve:

Gjithashtu mund të zbulojmë të dhëna (i) për zbatimin e ligjit, rregullatorët ose gjykatat kur jemi të detyruar ligjërisht, (ii) për këshilltarët tanë profesionistë (avokatë, auditorë) nën konfidencialitet të rreptë, dhe (iii) në kontekstin e një bashkimi, blerje ose shitje asete, në të cilën rast blerësi do të lidhet nga kjo politikë për të dhënat e transferuara.

Disa nga procesorët tanë bazohen jashtë Zonës Ekonomike Evropiane, më zakonisht në Shtetet e Bashkuara. Kur kjo ndodh, mbështetemi në një ose më shumë nga masat e mëposhtme mbrojtëse të njohura nga Komisioni Evropian:

(a) vendimet e përshtatshmërisë së Komisionit Evropian (duke përfshirë Kornizën BE–SHBA të Privatësisë së Të Dhënave) ku zbatohet; (b) Klauzolat Standarde Kontraktuale (versioni 2021) me masa shtesë teknike dhe organizative; (c) pëlqimi juaj i qartë, ku lejohet.

Mund të kërkoni një kopje të masave mbrojtëse në vend për një transferim specifik duke na kontaktuar.

Mbajmë të dhëna personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin e mbledhëm, plus çdo periudhë të kërkuar nga ligji. Periudhat konkrete të ruajtjes tregohen në tabelën përmbledhëse në Seksionin 2.

Shkurt:

• Regjistrat e porosive dhe kontabilitetit: 10 vjet (ligji i kontabilitetit lituanez).
• Regjistrat e kontratës dhe mbështetjes së klientit: 5 vjet pas përfundimit të marrëdhënies së biznesit.
• Pëlqimet dhe preferencat e marketingut: derisa ta tërhiqni pëlqimin.
• Regjistrat e serverit dhe sigurisë: deri në 12 muaj.
• Të dhëna analitike: deri në 26 muaj (parazgjedhja GA4) ose derisa ta tërhiqni pëlqimin.

Në fund të periudhës së ruajtjes i fshijmë të dhënat ose i anonimizojmë ato në mënyrë që të mos mund të lidhen më me ju.

Nëse jeni në Zonën Ekonomike Evropiane keni të drejtat e mëposhtme:

• E drejta e aksesit — merrni një kopje të të dhënave personale që mbajmë për ju.
• E drejta e korrigjimit — korrigjoni të dhëna të pasakta ose të paplotë.
• E drejta e fshirjes ("e drejta për t'u harruar") — kërkoni fshirjen e të dhënave kur nuk nevojiten më ose kur tërhiqni pëlqimin.
• E drejta për të kufizuar përpunimin — na kërkoni të ndalojmë disa përpunime.
• E drejta e portabilitetit të të dhënave — merrni të dhënat tuaja në një format të strukturuar, të përdorur zakonisht, të lexueshëm nga makina, dhe transferojini ato te një kontrollu es tjetër.
• E drejta për të kundërshtuar — kundërshtoni përpunimin bazuar në interesat legjitim ose marketingun e drejtpërdrejtë.
• E drejta për të mos iu nënshtruar një vendimi bazuar vetëm në përpunimin e automatizuar që prodhon efekte ligjore ose të ngjashme të rëndësishme. Ne nuk marrim vendime të tilla të automatizuara; skedarët tanë të tuning prodhohen nga inxhinierë të kualifikuar.
• E drejta për të tërhequr pëlqimin në çdo kohë, pa ndikuar përpunimin e bërë para tërheqjes.
• E drejta për të paraqitur një ankesë te një autoritet mbikëqyrës — autoriteti ynë kryesor është Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), Lituani; shihni https://vdai.lrv.lt. Gjithashtu mund të ankoheni te autoriteti në vendin tuaj.

Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, dërgona email në info@tempadrive.com. Do t'ju përgjigjemi brenda një muaji (Neni 12(3) i GDPR), dhe nuk do të ngarkojmë një tarifë përveç nëse kërkesa është manifestisht e pabazuar ose e tepruar.

Nëse jeni në Mbretërinë e Bashkuar, GDPR i Mbretërisë së Bashkuar dhe Akti i Mbrojtjes së Të Dhënave 2018 zbatohen. Të drejtat tuaja pasqyrojnë ato në Seksionin 10. Mund të ankoheni te Zyra e Komisionerit të Informacionit të Mbretërisë së Bashkuar në https://ico.org.uk.

Nëse jeni banor i Kalifornisë, Akti i Privatësisë së Konsumatorit të Kalifornisë (siç është ndryshuar nga Akti i të Drejtave të Privatësisë së Kalifornisë) mund t'ju japë të drejtat e mëposhtme edhe nëse aktualisht nuk jemi të detyruar të plotësojmë pragun e madhësisë së biznesit:

(a) e drejta për të ditur se çfarë kategorish të informacionit personal kemi mbledhur për ju dhe si i përdorim ato; (b) e drejta për të fshirë informacionin personal që mbledhëm prej jush, duke iu nënshtruar përjashtimeve ligjore; (c) e drejta për të korrigjuar informacionin personal të pasaktë; (d) e drejta për të hequr dorë nga "shitja" ose "ndarja" e informacionit personal (ne nuk e shesim informacionin personal në kuptimin tradicional, por reklamimi i synuar mund të konsiderohet "ndarje" sipas CPRA); (e) e drejta për të kufizuar përdorimin e informacionit personal të ndjeshëm; (f) e drejta për mosdiskrimin për ushtrimin e këtyre të drejtave.

Për të ushtruar të drejtat tuaja të Kalifornisë, dërgoni email në info@tempadrive.com me titullin "California privacy request". Mund të përdorni një agjent të autorizuar; ne mund të kërkojmë verifikimin e identitetit tuaj.

Zvicra: nëse jeni në Zvicër, Akti Federal Zviceran i Rishikuar për Mbrojtjen e Të Dhënave (revFADP) zbatohet. Të drejtat tuaja janë gjerësisht ekuivalente me ato sipas GDPR.

Brazili: nëse jeni në Brazil, Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) zbatohet. Keni të drejtat e shënuara në Nenin 18 të LGPD. Dërgoni kërkesat në info@tempadrive.com.

Shërbimet tona janë të destinuara për të rriturit (18+) që zotërojnë ose janë të autorizuar të modifikojnë automjetin përkatës. Nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijë nën 16 vjeç. Nëse besoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, ju lutemi na kontaktoni dhe do t'i fshijmë ato.

Zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja, duke përfshirë:

• Enkriptim në tranzit (TLS 1.2+) dhe në qetësi për bazat tona të të dhënave dhe ruajtje.
• Kontroll akses bazuar në rol me parimin e privilegjit më të vogël; aksesi administrativ kufizohet për personelin e autorizuar.
• Backups të rregullta dhe procedura rikuperimi nga fatkeqësitë.
• Përditësim sigurie të infrastrukturës dhe bibliotekave të palëve të treta.
• Regjistrat e auditit për veprimet administrative.
• Trajnim i personelit dhe marrëveshje konfidencialiteti.

Asnjë sistem nuk mund të jetë 100% i sigurt. Në rast të një shkeljeje të të dhënave personale që ka të ngjarë të rezultojë në një rrezik për të drejtat dhe liritë tuaja, do ta njoftojmë autoritetin tonë mbikëqyrës kryesor brenda 72 orëve (Neni 33 i GDPR) dhe, ku rreziku është i lartë, do t'ju njoftojmë drejtpërdrejt (Neni 34).

Ne nuk marrim vendime për ju duke përdorur vetëm përpunimin e automatizuar që prodhojnë efekte ligjore ose ndikojnë ndjeshëm në mënyrë të ngjashme në ju. Skedarët tanë të tuning përgatiten nga inxhinierë të kualifikuar, dhe porositë që paraqesin një rrezik mashtrimi rishikohen manualisht.

Faqja jonë mund të lidhet me faqe të palëve të treta (për shembull punëtori partner ose shitës software). Ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e tyre të privatësisë; ju lutemi lexoni politikat e tyre para se t'u ofroni atyre të dhëna personale.

Mund ta përditësojmë këtë politikë për të pasqyruar ndryshime në shërbimet tona, procesorët tanë ose ligjin e zbatueshëm. Kur bëjmë ndryshime materiale, do ta përditësojmë datën "Përditësuar së fundmi" në krye të faqes dhe, ku kërkohet, do të njoftojmë klientët ekzistues me email. Ju lutemi rishikoni politikën periodikisht.

Për çdo pyetje privatësie ose për të ushtruar të drejtat tuaja, shkruani në: